¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

5/10Pcs Black Seaweed Sponge Wipe Cleaning Sponge Block For Kitchen Non Greasy Dishwashing, Versatile Wiping

Name: 5/10Pcs Black Seaweed Sponge Wipe Cleaning Sponge Block For Kitchen Non Greasy Dishwashing, Versatile Wiping
SKU: 69fd84fdb090eb01ebc3d6df
Price: 9 EUR
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Name: Seaweed Sponge Scrubbing Pad Material: Seaweed Sponge , Scrubbing Pad Size: 9.5 * 6.5 * 3 cm Specification: Square / Oval Packaging: 5/10 pieces per pack Note: 1.The actual color may be a little different from the picture. 2.Due to manual measurement, the size may have 1-2cm difference. The merchant warrants that their products comply with all applicable laws, and are offered only if they comply with Joom's policies and EU Product Safety and Compliance laws.

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5/10Pcs Black Seaweed Sponge Wipe Cleaning Sponge Block For Kitchen Non Greasy Dishwashing, Versatile Wiping

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