¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Salsa Ponzu Yuzu Fundodai 360ml x 3P

Name: Salsa Ponzu Yuzu Fundodai 360ml x 3P
SKU: 6a0ccdbee2ecc301520a09b2
Price: 51 EUR
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1. nombre del producto : Salsa Ponzu Yuzu Fundodai 360ml x 3P 2. Descripción : Un producto de calidad premium diseñado para el uso diario, que ofrece alto rendimiento y fiabilidad. 3. ingredientes : Por favor, consulte el embalaje del producto para ver la lista completa de ingredientes. 4. País de fabricación : Corea del Sur 5. Duracion : 24 meses a partir de la fecha de fabricación 6. Condiciones de almacenaje : Almacenar en un lugar fresco y seco lejos de la luz solar directa. 7. El nombre y la dirección del fabricante : Fabricante Coreano Premium, Seocho-gu, Seúl, República de Corea 8. instruccionesDePreparación : Siga las instrucciones del envase. 9. peso : 360ml x 3P

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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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