¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

¿Es seguro pagar en Joom?

Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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SKU: 6a13b8a398fc2b012ebbf3dc
Price: 57 EUR
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Descripción

Product Introduction: A pouch essential for tidy storage. The face shape allows you to feel like you're going out with Kitty. It comes with a heart-shaped carabiner that can be attached to bags or backpacks for convenience. Safety Warnings: ● Do not wash. ● There are small parts, so be careful not to swallow them accidentally. ● Be cautious not to pinch your fingers when opening and closing the carabiner. ● The cheek part is hand-painted, so the texture may vary. Additionally, the color may change due to lighting effects. (For CN only) Main Body Size: Approximately 11 cm wide × 1.5 cm deep × 8.5 cm high (excluding ears, ribbon, and carabiner). Main materials: Polyester, steel. Zipper closure. Removable carabiner. Suitable for ages 3 and up. (C) 2025 SANRIO CO., LTD. Copyright Sanrio Co., Ltd.

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