¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Material: Poliéster, Poliéster Etiqueta: sí Cuidado de lavado: Lavable a mano o a máquina Cierre: jersey Longitud: Mitad de la longitud Escote: Escote bajo Modelo: Bloque de color Temporada: /Caer Para ti: XS, S, M, L, XL, XXL, XXXL Tipo de falda: Falda irregular Color: Azul marino, Marrón oscuro, Verde oliva Tipo de cintura: Suelta cintura Suministro transfronterizo: sí Silueta: Dobladillo acampanado Contenido de la tela principal: 80% (inclusivo) - 90% (exclusivo) Estilo: Hipster de calle, Calle personalizada, Estilo europeo y americano Formulario de combinación: Única pieza Elemento de diseño: Color sólido Tipo de estilo: Alinear Origen: Guangzhou Artículo No.: 6278-Vestido bordado Marca: Otro Fuente de suministro: Tianmen Hubei Nombre de la tela: Poliéster estirado Tipo de manga: Manga regular largo de manga: Manga larga Categoría: Vestir Artesanía: Decapado con alto contenido de manganeso Longitud de la manga busto de tamaño XS 80cm 59cm 99cm S 85cm 60cm 100cm M 90cm 61cm 101cm L 95cm 62cm 102cm XL 100cm 63cm 103cm XXL 105cm 64cm 104cm XXXL 110cm 65cm 105cm

Espesor del material: estándar Material para pieles: poliéster 80%, algodón 20%

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