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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Arte de tejer : Tejer Sustancia química de alta preocupación : Ninguno Característica : Mantener caliente Escena aplicable : OCASIONALES Temporada aplicable : Invierno Lugar de origen : porcelana (continente) Tipo de patrón : Sólido Material : ALGODÓN Género : Mujer Nombre de Departamento : Adulto Origen : China continental CN : Zhejiang Tipo de artículo : Sombreros de bombardero categoria de producto : Gorro de invierno con orejas de oso lindo Material : Felpa Género aplicable : Mujer Característica 1 : Sombrero con orejera Característica 2 : Sombrero con orejeras Característica 3 : Mujeres con oreja de sombrero agitado Característica 4 : sombrero orejas con orejas Característica 5 : sombrero mullido

Cuidado de lavado: Lavar a mano únicamente

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