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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

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Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Whether printing：No Product application scenarios：Other Craft of Weaving：Non-Woven High-concerned chemical：None isCustomized：Yes Set Type：Yes Pattern Type：Solid Use：Seat Style：plain Feature：memory Material：Cotton Linen Shape：Rectangle Technics：Non-woven Textile Filling：Memory Foam Unpick and Wash：Removable and Washable Type：Seat Cushion/Back Cushion Origin：Mainland China CN：Zhejiang Age：adults

Whether printing: No Product application scenarios: Other Craft of Weaving: Non-Woven High-concerned chemical: None isCustomized: Yes Set Type: Yes Pattern Type: Solid Use: Seat Style: plain Feature: memory Shape: Rectangle Technics: Non-woven Textile Filling: Memory Foam Unpick and Wash: Removable and Washable Type: Seat Cushion/Back Cushion Origin: Mainland China CN: Zhejiang Age: adults

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