¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Si tu pedido no llega antes de la fecha de garantía de entrega, contacta con el soporte de Joom y te devolveremos el 100%. Por favor, infórmanos si tu pedido no llega antes de la fecha estimada y estaremos encantados de devolverte el dinero.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Audio-Technica ATH-S300BT BK Wireless Headphones

Name: Audio-Technica ATH-S300BT BK Wireless Headphones
SKU: 6a2d7db0e92cdc01bbefba89
Price: 181.5 EUR
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Technical Standards Conformity Mark Certified Product (Frequency Band: 2.4GHz) Noise Cancellation for Creating Your Own Space and Up to 90 Hours of Long Battery Life: Detects ambient noise and suppresses unwanted noise in all aspects of daily life. Furthermore, it offers up to approximately 90 hours of continuous playback with noise cancellation off. If you use the headphones for 3 hours a day, you won't need to charge them for a month. Even if the battery runs out, a quick charge of just 3 minutes provides approximately 2.5 hours of use. Ambience Control Function for Seamless Integration into Everyday Life: Equipped with Ambience Control function, which allows you to adjust surrounding sounds, such as "Hear-Through" for taking in external sounds and "Noise Cancellation" for adjusting your environment and mood. Three modes—"Hear-Through," "Noise Cancellation," and "OFF"—can be switched at any time with the touch of a button, depending on your current situation.

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