¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Stylish 18x18'' Tulips Pillow Case Crafted From High-quality Cotton Linen

Name: Stylish 18x18'' Tulips Pillow Case Crafted From High-quality Cotton Linen
SKU: 6a33bfcce40cc201fe5c8e2d
Price: 8.71 EUR
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Stylish 18x18'' Tulips Pillow Case Crafted From High-quality Cotton Linen

Description: 18x18'' Ink Painting Flowers Cotton Linen Pillow Case Tulips Sofa Cushion Cover Features: Brand new and high quality! Function: Decorat Category: Pillowcase Pattern: Flowers Details: Material: Cotton Linen Size: 45*45cm Use the Scene: Bedroom, Dining Room, Guestroom, Hallway, Home Office/Study, Kid's Playroom Package Included: 1x Pillow Cover (pillow inner is not included) Notes: Please allow 1-2 cm errors due to manual measurement. Item color displayed in photos may be showing slightly different on your computer monitor since monitors are not calibrated same. Thank you for your understanding.

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