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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Si tu pedido no llega antes de la fecha de garantía de entrega, contacta con el soporte de Joom y te devolveremos el 100%. Por favor, infórmanos si tu pedido no llega antes de la fecha estimada y estaremos encantados de devolverte el dinero.

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¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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High-concerned chemical : None Is Smart Device : no Material : Fiber Feature : Breathable Wash Style : Mechanical Wash Brand Name : QiuqiuPetty Item Type : bed mats Origin : Mainland China CN : Zhejiang Type : Dogs Pattern Type : Solid Color : 3 Colors available Size : S/L Suit for : Pet Weight Within 30kg SKU : BTG389

Material: Cloth Product category: Seat Cushion Specifications: Black, gray, silver gray, green, blue, pink, beige, brown Color: 30*30CM (Textile Packaging), 30*45CM (Textile Packaging), 40*50CM (Textile Packaging), 40*60CM (Textile Packaging), 45*60CM (Textile Packaging), 55*75CM (Textile Packaging), 55*75CM Foldable Model (Textile Packaging), 60*90CM (Textile Packaging), 70*120CM (Textile Packaging) Applicable Object: Cat Category: Pet House, Cage

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