¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Craft of Weaving : Non-Woven Shape : Rectangle Pattern Type : joyous Style : Modern Style Technics : Woven Material : 100% Polyester Origin : Mainland China feature: 100% brand new and high quality This product comes in a variety of sizes, please choose the size you need Versatile and stylish decor for any room or table Can be used as tapestries, pography background cloth, wall decoration, beach towels, yoga mats, blankets, tablecloths, home party decoration A good gift for friends and family describe: Main color: as shown is single-sided printing Material: polyester fiber Package includes: 1 Fashion Tapestry 1 Installation Pack Washing Method: Machine Wash, Warm 30°C, Do Not Dry Clean, Do Not Bleach, Tumble Dry, Max Iron 100°C Notice: 1: Please allow product size error 1-3 cm, color error 5%! 2: Due to the color difference of the computer screen, especially the color difference of the CRT screen and the LCD screen, we do not guarantee that the color of our products is exactly the same as the picture you see, I hope you can understand! size: 85x75cm ≈ 33.46×29.53 inch 100x75cm ≈ 39.37×29.53 inch 150x100cm ≈ 59.06×39.37 inch 150x130cm ≈ 59.06×51.18 inch 200x150cm ≈ 78.74×59.06 inch 230x150cm ≈ 90.55×59.06 inch 230x180cm ≈ 90.55×70.87 inch 300x150cm ≈ 118.11×59.06 inch Washing Care: Hand or machine washable at 30°C Label: yes

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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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