¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Color principal: Como el cuadro Es impresión de una sola cara Material: Poliéster Para ti: 100X70CM 100X150CM 130X150CM 150X180CM 150X200CM Tapiz: Se puede utilizar en interiores y exteriores para la decoración de paredes, tela de fondo, mantel, cortina, toalla de playa, toalla, chal de playa y protección solar. Ventajas de los productos: (1) la tela se siente suave y cómoda, flxible, estática, antiestática. (2) fácil de limpiar, se puede lavar directamente con lavadora o manos, no se desprende y se desvanece. (3) sin olor, sin logística dañina; Fuerte absorción. (4) resistente al desgaste y duradero, solidez de lavado de 3 o más, nunca se desvanece. El paquete incluye: 1 x moda tapiz Nota: 1. Necesitamos doblar esterilla a pieza pequeña, por lo que tendrá pliegues cuando la recibas, pero se recuperará unos días después. Instrucciones de cuidado: Lavado a máquina, caliente 40°C. No usa blanqueador. No secar en secadora. Plancha en reversa, temperatura media. No lavar en seco. Nota: El tamaño puede tener una desviación de 0,5-2 cm debido a que se produce por diferente fecha. Debido a la diferente pantalla y la luz diferente, es posible que la imagen no refleje el color real del artículo.

Cuidado de lavado: Lavado a máquina a temperaturas inferiores a 40°C

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