¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Mitsubishi Pencil

Mitsubishi Pencil Sign Rib Extra Fine 4 Water-Based Pen, Tip, 0.5mm, Black, L50.24 [x pens]

Name: Mitsubishi Pencil Sign Rib Extra Fine 4 Water-Based Pen, Tip, 0.5mm, Black, L50.24 [x pens]
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Price: 38 EUR
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Water-resistant: Its water-resistant properties make it ideal for addressing envelopes and office use. Extra-fine tip: With a tip that produces a 0.5mm line width, it allows for fine and smooth writing. Rib design: The rib design with a shaft diameter of φ10.5mm makes it easy to grip and prevents slipping. Length 138.5mm: At 138.5mm in length, it's a comfortable size to hold. Black ink: You can write vivid and eye-catching handwriting with black ink. ●Specifications: Smudge-resistant even when wet, ideal for addressing envelopes and office use. L-50. ◆Body size: Shaft diameter φ10.5 x Thickness 12.9 x Total length 138.5 mm ◆Body weight: 8.7 g ◆Writing line width: 0.5 mm ◆Water-based extra-fine

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