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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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High-concerned chemical：None ACG Name：Other Original Package：no Remote Control：No Condition：In-Stock Items Version Type：First Edition Commodity Attribute：Finished Goods Completion Degree：Finished Goods Gender：Unisex Theme：Movie & TV Material：Plastic By Animation Source：japan Item Type：Cartoon Household Goods Mfg Series Number：Study Stationery Origin：Mainland China Recommend Age：18+,14+y Certification：CE

High-concerned chemical: None ACG Name: Other Original Package: no Remote Control: No Condition: In-Stock Items Version Type: First Edition Commodity Attribute: Finished Goods Completion Degree: Finished Goods Gender: Unisex Theme: Movie & TV Material: Plastic By Animation Source: japan Item Type: Cartoon Household Goods Mfg Series Number: Study Stationery Brand Name: Joytop Origin: Mainland China Recommend Age: 18+,14+y Certification: CE

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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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