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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

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Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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S Total Length : 44 cm Waist Width : 32 cm Hip Width : 0 cm Thigh Width : 31 cm Rise : 30 cm Hem Width : 29.5 cm

M Total Length : 45 cm Waist Width : 34 cm Hip Width : 0 cm Thigh Width : 32.5 cm Rise : 31 cm Hem Width : 30.75 cm

L Total Length : 46 cm Waist Width : 36 cm Hip Width : 0 cm Thigh Width : 33.75 cm Rise : 32 cm Hem Width : 32 cm

XL Total Length : 47 cm Waist Width : 38 cm Hip Width : 0 cm Thigh Width : 35 cm Rise : 33 cm Hem Width : 33.25 cm

Measurements may vary by 1–2 cm depending on the measurement method.

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