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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

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¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Si tu pedido no llega antes de la fecha de garantía de entrega, contacta con el soporte de Joom y te devolveremos el 100%. Por favor, infórmanos si tu pedido no llega antes de la fecha estimada y estaremos encantados de devolverte el dinero.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

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Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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XS Total Length : 99.5 cm Waist Width : 35 cm Hip Width : 55 cm Thigh Width : 0 cm Rise : 0 cm Hem Width : 26 cm

S Total Length : 102 cm Waist Width : 37 cm Hip Width : 57 cm Thigh Width : 0 cm Rise : 0 cm Hem Width : 27 cm

M Total Length : 104.5 cm Waist Width : 39 cm Hip Width : 59 cm Thigh Width : 0 cm Rise : 0 cm Hem Width : 28 cm

L Total Length : 107 cm Waist Width : 41 cm Hip Width : 61 cm Thigh Width : 0 cm Rise : 0 cm Hem Width : 29 cm

XL Total Length : 109.5 cm Waist Width : 43 cm Hip Width : 63 cm Thigh Width : 0 cm Rise : 0 cm Hem Width : 30 cm

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