¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Price: 209 EUR
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Perfect for sports and outdoor activities! A new vacuum-insulated compact cooler is now available, ideal for water bottles and food! ◆Available in three grades: high-insulation vacuum panel, urethane, and lightweight polystyrene. ◆Includes a waterproof case to keep sandwiches and rice balls dry. ◆Can store 600ml PET bottles vertically, up to 10 x 12.5L bottles, up to 8 x 10.5L bottles, up to 6 x 8.5L bottles, and up to 4 x 6.5L bottles (6.5L bottles can be stored horizontally). ◆Easy-to-grip long handle and shoulder strap are standard equipment◆Removable and easy-to-clean double-opening top lid◆Sturdy body for safe sitting, flat top lid for comfortable seating◆Non-slip feet on the bottom ◆Features an air hole that allows a φ6 air tube to pass through (12.5L, 10.5L) ◆Designed to fit easily into a bicycle front basket (8.5L, 6.5L) ◆Can also store the Proof Case PC-0810 (sold separately) ◆Perfectly fits CP Ice (sold separately) Internal dimensions (cm): 15 x 28 x 25

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