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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Price: 51 EUR
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Product Name: Bath Towel Material Description: Microfiber Label: yes Manufacturing Country: China Product Performance: This product is made of a unique ultra-fine fabric with bright and non-fading printed patterns. The fabric has strong water absorption and is soft and comfortable to the touch. Due to its fluffy and soft texture, it can also be used as a blanket. Applicable scenarios: Bathroom, swimming pool, beach, school, outdoors, travel, tourism, picnic, etc. can all be used as memorable gifts or souvenirs. Personalized patterns will attract admiring glances. Especially for holidays, bachelor parties, weddings, birthdays, travelers, and anyone who loves swimming or sunbathing, this is a great choice! Washing instructions: This product is not suitable for high-temperature ironing above 40 degrees; when the first time entering the water, the fluffy part may stick to fuel, and during cleaning, there will be slight fading, but the product itself will not lose color; do not wring out the water after washing, and smooth it in the direction of the fibers to maintain the original pattern. Special note: One side is the pattern, and the other side is white fluffy material. This size data may vary due to different measurement methods, and the error within 1-3 cm is considered a normal phenomenon.

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