¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Sennheiser MOMENTUM True Wireless 4 Earphones Bluetooth 5.4 Noise Cancelling 30-Hour Battery Adaptive ANC LE Audio White Silver

Name: Sennheiser MOMENTUM True Wireless 4 Earphones Bluetooth 5.4 Noise Cancelling 30-Hour Battery Adaptive ANC LE Audio White Silver
SKU: 6a6dd67cb1a536016325bc06
Price: 365 EUR
Availability: InStock

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Descripción

[Product Description]

These wireless earphones deliver next-generation true wireless sound: The 4th generation MOMENTUM True Wireless features Sennheiser TrueResponse transducers and lossless technology to provide crystal-clear audio and a premium listening experience. These in-ear headphones support voice playback on smartphones and meet the needs of audiophiles, sound enthusiasts, and music lovers, making them ideal for noise cancellation during commutes or gaming sessions. Frequent travelers, remote workers, and hybrid workers can rely on their secure fit for uninterrupted audio playback as noise-cancelling headphones.

Seamless connectivity and smart features: The Sennheiser MOMENTUM True Wireless 4 earphones are equipped with Bluetooth 5.4, offering multi-point connection and customizable touch controls for easy pairing, intuitive operation, and wireless convenience.

Adaptive Noise Cancelling and Transparency Mode: These Bluetooth earphones can reduce ambient noise with optimized Active Noise Cancellation (ANC) or allow ambient sound to pass through with the Transperent Mode (Ambient Sound Mode).

Comfortable fit for all-day wear: The MOMENTUM True Wireless 4 features an ergonomic design and ultra-soft silicone ear tips, ensuring a comfortable fit even during long listening sessions.

Long-lasting battery and charging case: The MOMENTUM True Wireless 4 provides up to 30 hours of playback with the case, making it reliable for listening and calls on the go.

LE Audio & Auracast support: These noise-cancelling wireless earphones support LE Audio (Low Energy Audio) and Auracast (Audio Sharing Technology), enabling future-proof listening experiences with enhanced audio streaming and music enjoyment.

[Important Notice - For Overseas Customers]

Thank you for purchasing this product. Before using it overseas, please carefully read the following important notices.

1. Laws, Regulations, and Safety Standards This product complies with Japanese safety standards. Before use in your country, please check its compliance with local laws, regulations, and safety standards. Certain product categories (electronics, cosmetics, food, etc.) may require certification in the importing country.

2. Regarding Electrical Products 【Voltage Compatibility】 When using electrical products, please note that they are designed to match Japanese voltage specifications (90-110V). Using them with a different voltage may cause malfunction.

【Plug Type】 Our products use Japanese plug types (Type A or Type B). Please use a conversion adapter as needed.

【Important Notes Regarding Transformers and Adapters】 Transformers adjust the voltage to match the requirements of the equipment. Conversion adapters only change the plug shape and do not adjust the voltage. Using only a conversion adapter without a transformer may damage the product.

[Regarding Liability] We are not responsible for any malfunctions or damage caused by improper use, such as operating the product without a transformer.

3. Language and Manual Product instructions and displays may be in Japanese only. An English version of the manual can be downloaded from our website.

4. Regarding Product Returns and Exchanges Please note that if you wish to return or exchange a product, you will be required to submit a video of the unpacking process.

[Important Notice - For Overseas Customers]

Thank you for purchasing this product. Before using it overseas, please carefully read the following important notices.

【Plug Type】 Our products use Japanese plug types (Type A or Type B). Please use a conversion adapter as needed.

[Regarding Liability] We are not responsible for any malfunctions or damage caused by improper use, such as operating the product without a transformer.

3. Language and Manual Product instructions and displays may be in Japanese only. An English version of the manual can be downloaded from our website.

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?
Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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¿Cómo solicito un reembolso?
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