¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

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Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Reseñas

Comprador

18 de diciembre de 2025

Negro

👍

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8 de julio de 2025

Blanco

😍

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1 de agosto de 2025

Naranja

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29 de junio

Naranja

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30 de abril

Negro

Comprador

1 de abril

Oro

Maravilloso conjunto de bisutería. Se ve muy delicado y armonioso. Quedará bien con cualquier atuendo y ocasión. Lo compro de nuevo para regalar. El brazalete parece ser de talla pequeña, pero se puede ampliar ligeramente deslizándolo en la muñeca. Lo recomiendo mucho.

Comprador

20 de noviembre de 2025

Negro

Comprador

4 de septiembre

Oro