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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Label: Yes Washing care: Hand or machine washable Material : Polyester Item Type : Hoodies Sleeve Style : REGULAR Sleeve Length(cm) : Full Hooded : Yes Sizes: S M L XL 2XL 3XL Size Details: S: Bust 102cm, Length 67cm, Shoulder 43cm, Sleeve 63.5cm M: Bust 106cm, Length 70cm, Shoulder 45cm, Sleeve 64.5cm L: Bust 110cm, Length 73cm, Shoulder 47cm, Sleeve 65.5cm XL: Bust 114cm, Length 76cm, Shoulder 49cm, Sleeve 66.5cm 2XL: Bust 118cm, Length 79cm, Shoulder 51cm, Sleeve 67.5cm 3XL: Bust 122cm, Length 82cm, Shoulder 53cm, Sleeve 68.5cm Notes: Please check the size chart carefully before purchasing. Please allow 1-3 cm deviation due to manual measurement. Slight color difference may exist between the actual item and the picture due to lighting and screen display. Warning: This product may cause allergic reactions.

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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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