¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Si tu pedido no llega antes de la fecha de garantía de entrega, contacta con el soporte de Joom y te devolveremos el 100%. Por favor, infórmanos si tu pedido no llega antes de la fecha estimada y estaremos encantados de devolverte el dinero.

¿Es seguro pagar en Joom?

Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Specification: Absolutely new and premium quality

Usage Steps: 1. Wipe and make sure the repair area is clean and dry. 2. Select proper color and blend on the palette. 3. Use a small spatula to smoothen the color over the damaged area. 4. Cover with grain paper and use the spatula to create texture. 5. Peel off the grain paper and leave to dry. Caution: Keep out of children's reach. Prevent eye contact. Store in a cool, dry place.

Product: EELHOE DIY Leather & Vinyl Repair Kit Instructions: Included Made in: China Includes: Lanolin Alcohol Polyoxyethylene Ether, Aqueous Polyurethane Emulsion, Dodecyl Alcohol Ester, Titanium Dioxide, Caramel

Expiration: 2 years Net Volume: 40ml Manufacture Date: See label Content: 40ml Package Contents: 1 piece Note: 1. Refer to description for actual measurements. 2. Allow minor manual measurement deviation. 3. Color may vary due to screen differences. The merchant warrants that their products comply with all applicable laws, and are offered only if they comply with Joom's policies and EU Product Safety and Compliance laws.

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