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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Formar : Genio Género : Unisexo Número de modelo : A449 Animales : oveja Tipo : Muñeca de la felpa/Nano Relleno : Algodón PP Tema : Personaje de la película y la TV Material : ALGODÓN Nombre de la marca : Dulce Mu Cheng Certificación : CE Origen : China continental CN : Jiangsu Recomendar edad : 18+,14+y Características : Relleno y felpa Tipo de artículo : Animales Detalles de producto: 100% nuevo y de alta calidad. Material: algodón suave de la felpa y el pp Para ti:30 centimetros Paquete: 1 pieza en una bolsa opp. Aviso: 1. Apoyamos dropship y venta al por mayor. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta. 2. Debido a la diferencia de luz y pantalla, el color puede ser ligeramente diferente de las imágenes. 3. Por favor, permita diferencias de 0,5-2 cm debido a la medición manual. 4. Gracias por su amable comprensión.Formulario: Genio Género: Hombre o mujer Animal: Oveja Tipo: Muñeca de peluche/nano Relleno: Algodón PP Tema: Papeles en televisión y cine Material: Algodón Edad recomendada: 18 años y más, 14 años y más Característica: Felpa Tipo de artículo: Animal Para ti :30 centimetros Embalaje: Una pieza por bolsa. Aviso: 1. Debido a las diferencias de luz y pantalla, el color puede ser ligeramente diferente de la imagen. 2. Por favor, permita una diferencia de 0,5-2 cm debido a la medición manual.

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