¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Seguridad y cumplimiento

Fabricante

Características

Fecha de caducidad

2 años

Peso del contenido

60 g

País de fabricación

China

Descripción

Specification: 100% brand new and high quality Product Highlights: 1. Promotes a brighter skin complexion, leaving your skin glowing. 2. Delivers ample moisture to prevent dryness and keeps your skin soft and beautiful. 3. Features a waterproof and sweat-proof formula for all-day freshness and brightness. 4. Gentle ingredients suitable for every skin type.

Usage Instructions: 1. Clean your skin. 2. Apply a suitable amount evenly on your skin. 3. Pat gently with fingertips for even tone distribution. Cautions: Keep away from children. Do not ingest. Wash hands before applying for optimal results. Stop use if irritation or rash appears. Store in a cool and dry environment.

Product Name: OUHOE Skin Brightening Tone Cream Instruction Manual: Included Made in: China Ingredients: AQUA, MINERAL OIL, GLYCERIN, GLYCERYL STEARATE, TITANIUM DIOXIDE, CARBOMER, TRIETHANOLAMINE

Shelf Life: 2 years Net Weight: 60g Manufacturing Date: See packaging Quantity: 60g Package Contents: 1 piece Notes: 1. Images are for illustration only, please refer to the description for size. 2. Manual measurements may cause small discrepancies. 3. Image colors may differ due to monitor settings. The merchant warrants that their products comply with all applicable laws, and are offered only if they comply with Joom's policies and EU Product Safety and Compliance laws.

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