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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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SKU: 6a75a7dfefe00901fdd23bf3
Price: 9 EUR
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Specification: Brand new product, guaranteed quality. Recommended Usage: 1. Thoroughly clean and dry the skin surrounding the joints. 2. Evenly apply a suitable amount of the cream to the desired area. 3. Massage gently in circular motions to help absorption.

Caution: Keep out of children’s reach. Not for oral use. Wash hands before application for best results. Discontinue if irritation or rash develops. Store in a cool, dry environment.

Product Name: Bee Venom Joint Care Cream Instructions: Included Country of Origin: China Ingredients: AQUA, MINERAL OIL, GLYCERIN, GLYCERYL STEARATE, 1,2-HEXANEDIOL, CARBOMER, ARGININE, BEE VENOM, MEL

Shelf Life: 2 years Net Weight: 60g Manufacturing Date: See packaging Content: 60g Contents: 1 piece Note: 1. Pictures are for reference, please see Description for real size. 2. Manual measurement may result in slight variation. 3. Color may differ slightly due to monitor differences. The merchant warrants that their products comply with all applicable laws, and are offered only if they comply with Joom's policies and EU Product Safety and Compliance laws.

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