¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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SKU: 6a79da660a949101845fdc43
Price: 15 EUR
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Unisex Kids Drop Shoulder Crew Neck Sweatshirt, Boys Girls Long Sleeve Warm Pullover Top, 100% Cotton Outer Polyester Lined Fleece Sweatshirt for Autumn Winter, Sizes 110-170. Fabric Composition: Outer Surface Material: 100% Cotton Base Layer: 100% Polyester Inner Lining: 100% Polyester Season: Spring Autumn & Winter Item Name: Kids Crew Neck Drop Shoulder Sweatshirt Size Range: 110-170. Leather Label:Yes. Washing care:Hand or machine washable. 1. All measurements are manual measured in centimeters, allow 1-2cm error due to different measuring methods. 2. This size chart fits kids aged 4-14 years old, unisex design for boys and girls. 3. Please refer to our size table instead of age for a better fit. Size:110,Length:47cm, Shoulder:41cm,Bust:40cm, Sleeve:32cm,Height:100cm Size:120,Length:50cm, Shoulder:43cm,Bust:42cm, Sleeve:35cm,Height:110cm Size:130,Length:53cm, Shoulder:45cm,Bust:44cm, Sleeve:38cm,Height:120cm Size:140,Length:56cm, Shoulder:47cm,Bust:46cm, Sleeve:41cm,Height:130cm Size:150,Length:59cm, Shoulder:49cm,Bust:48cm, Sleeve:44cm,Height:140cm Size:160,Length:62cm, Shoulder:51cm,Bust:50cm, Sleeve:47cm,Height:150cm Size:170,Length:65cm, Shoulder:53cm,Bust:52cm, Sleeve:50cm,Height:160cm

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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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