¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Label: yes Washing Care: Hand wash in cold water, line dry, do not bleach, iron at low temperature. Material: Polyester 100% S Bust 96 cm Top Length 66 cm Waist 62 cm Hip 106 cm Pant Length 49 cm M Bust 100 cm Top Length 68 cm Waist 64 cm Hip 108 cm Pant Length 50 cm L Bust 104 cm Top Length 70 cm Waist 66 cm Hip 110 cm Pant Length 51 cm XL Bust 108 cm Top Length 72 cm Waist 68 cm Hip 112 cm Pant Length 52 cm 2XL Bust 114 cm Top Length 74 cm Waist 70 cm Hip 114 cm Pant Length 53 cm 3XL Bust 120 cm Top Length 76 cm Waist 72 cm Hip 116 cm Pant Length 54 cm 4XL Bust 126 cm Top Length 78 cm Waist 74 cm Hip 118 cm Pant Length 55 cm 5XL Bust 132 cm Top Length 80 cm Waist 76 cm Hip 120 cm Pant Length 56 cm 6XL Bust 138 cm Top Length 82 cm Waist 78 cm Hip 122 cm Pant Length 57 cm Manufacturer Name: Yanshan Hengrun E-commerce Co., Ltd Mailing Address: Huazecheng 7-1-901,Shiquandadao,Hekou Town, Yanshan County,Shangrao City,Jiangxi Province,China,334500 Registered Trademark: 44778350

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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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