¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Si tu pedido no llega antes de la fecha de garantía de entrega, contacta con el soporte de Joom y te devolveremos el 100%. Por favor, infórmanos si tu pedido no llega antes de la fecha estimada y estaremos encantados de devolverte el dinero.

¿Es seguro pagar en Joom?

Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Fabricante

Descripción

Material:Zinc alloy+Artificial Rhinestone Color: Silver ,Gold Size:Length: 20cm, Leg Perimeter: 50cm/53cm/56cm, Elastic Band Perimeter: 48cm

Package Included: 1 PC

Kindly Tips: 1. Please allow 1-2cm differs due to manual measurement. Please compare the detailed size with yours before you buy. 2. The color of the actual items may slightly vary from the above images due to different computer screen, thanks for your understanding.^Label: Yes ^ The merchant warrants that their products comply with all applicable laws, and are offered only if they comply with Joom’s policies and EU Product Safety and Compliance laws.^ coat: Washing: Do not wash, Iron at low temperature <110C, Dry clean, Do not Tumble Drying, Do not bleach. Chiffon Material: Washing: Hand wash cold, Ironing allowed, Dry clean, Gentle Wet Cleaning, Line dry in the Shade, Do not bleach.

Cotton/Polyester/Blend: Washing: Hand wash cold, Iron at normal temperature <150C, Dry clean, Line dry in the Shade, Do not bleach.

Knitting/wool Washing: Hand wash cold, Iron at normal temperature <150C, Dry clean, Dry flat, Do not bleach.

leather jacket Washing: Do not wash, Do not iron, Dry clean, Do not Tumble Drying, Do not bleach.

wool Washing: Do not wash, Dry clean, Do not bleach.

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