¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Whether with metal toe cap : No Whether waterproof : No Upper fixing method : sticking Upper coverage : Not above ankle Gender : Men Shoes Type : Basic Fit : True to Size Pattern Type : Solid Season : Summer Outsole Material : EVA Feature : Breathable Upper Material : Leather Item Type : Casual Shoes Department Name : Adult Label: yes Size 35, Foot Length: 221mm-225mm Size 36, Foot Length: 226mm-230mm Size 37, Foot Length: 231mm-235mm Size 38, Foot Length: 236mm-240mm Size 39, Foot Length: 241mm-245mm Size 40, Foot Length: 246mm-250mm Size 41, Foot Length: 251mm-255mm Size 42, Foot Length: 256mm-260mm Size 43, Foot Length: 261mm-265mm Size 44, Foot Length: 266mm-270mm Size 45, Foot Length: 271mm-275mm Size 46, Foot Length: 276mm-280mm Size 47, Foot Length: 281mm-285mm Size 48, Foot Length: 286mm-290mm Inner material: mesh Insole material: EVA

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