¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Name: Yellow Triplet Opal Gemstone 925 Sterling Silver Lab-created Handmade Gemstone Jewelry Ring
SKU: 6a87f805fa1f4801e8be7980
Price: 19.55 EUR
Availability: InStock

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Main Gemstone:Yellow Triplet Opal Main Stone Creation: Artificial Metal: Sterling Silver Metal Purity: 925 Manufacture Country: India

Size guide: Size 4 - diameter 14.8 mm Size 4.5 - diameter 15.27 mm Size 5 - diameter 15.7 mm Size 5.5 - diameter 16.1 mm Size 6- diameter 16.5 mm Size 6.5 - diameter 16.92 mm Size 7 - diameter 17.3 mm Size 7.5 - diameter 17.75 mm Size 8 - diameter 18.2 mm Size 8.5 - diameter 18.53mm Size 9 - diameter 18.9 mm Size 9.5 - diameter 19.41 mm Size 10 - diameter 19.84 mm Size 10.5 - diameter 20.2 mm Size 11 - diameter 20.68 mm Size 11.5 - diameter 21.08 mm Size 12 - diameter 21.49 mm

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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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