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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Label:Yes Measuring Spoons: 1 tbsp15ml., 1/2 tbsp7.5ml., 1 tsp5ml, 1/2 tsp2.5ml and 1/4tsp1.25ml Color:royal blue,black,grey,red,green Material: Steel+pp Type:Measuring Spoons Set Pacakge:10pcs/set Measuring Spoons Set Measuring Cups: 1 cup236ml, , 1/2 cup118ml,1/3 cup78ml, 1/4 cup 59ml,and 1/8 cup30ml Package Size: 17*9.5*6cm(6.69*3.74*2.36in)

Description Report Item [Multiple Sizes]: There are various sets for you to choose from, including 5-piece sets, 8-piece sets, 10-piece sets, and more, to meet your various cooking and baking needs. [Premium Material]: The product comes in stainless steel and plastic versions. The 8-piece set has a stainless steel handle and is made of food-grade stainless steel and food-safe plastic, making it 100% rust-proof. The 5-piece and 10-piece sets are both made of plastic and contain no toxic substances, making them safe for use with both dry and wet foods.

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