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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Si tu pedido no llega antes de la fecha de garantía de entrega, contacta con el soporte de Joom y te devolveremos el 100%. Por favor, infórmanos si tu pedido no llega antes de la fecha estimada y estaremos encantados de devolverte el dinero.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

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Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Descripción: Evita el brillo y el quemado creando un vacío entre la tela y la prenda. Hecho de material de tela de malla de alta calidad, es duradero y duradero de usar. Con el diseño liviano, es muy fácil de llevar a cualquier lugar. La cubierta de malla de planchado adopta un diseño plegable, es muy conveniente para el almacenamiento. Es muy fácil de limpiar, simplemente éztelo en su ropa para limpiar. La almohadilla de tela de malla de planchado se puede reutilizar muchas veces, lo cual es práctico. Especificaciones: Material: Paño de malla Color: Aleatorio Para ti: 35*50cm/40*60cm Paquete incluido: 1 unidad Almohadilla Aislante para Planchar Notas: Permita una ligera diferencia de dimensión debido a las diferentes medidas manuales. Tenga en cuenta que debe aceptarse una ligera diferencia de color debido a la luz y la pantalla. El comerciante garantiza que sus productos cumplen con todas las leyes aplicables y se ofrecen solo si cumplen con las políticas de Joom y las leyes de cumplimiento y seguridad de productos de la UE.

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