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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Si tu pedido no llega antes de la fecha de garantía de entrega, contacta con el soporte de Joom y te devolveremos el 100%. Por favor, infórmanos si tu pedido no llega antes de la fecha estimada y estaremos encantados de devolverte el dinero.

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¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Material: Cotton, Polyester Label: Yes Washing Care: Hand or machine washable Closing: Zipper Length: Regular length (50cm < length ≤ 65cm) Neckline: Standing collar Coat Thickness: Thick Pattern: Solid color Season: /Winter Color: Gray, Pink, White, Black, Yellow, Light blue, Coffee Product Category: Cotton-padded Vest Size: S, M, L, XL Fit: Loose fit Style: Commuter style, Elegant temperament Gender: Women's Filling: Polyester cotton Fur Collar: No fur collar Popular Element: Pocket Sales Region: Europe and America, Southeast Asia Cross-border Supply: Yes Brand: Other Source Type: Factory direct supply Size Bust Shoulder Length S 115cm 42cm 55cm M 120cm 43cm 56cm L 125cm 44cm 57cm XL 130cm 45cm 58cm

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