¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Si tu pedido no llega antes de la fecha de garantía de entrega, contacta con el soporte de Joom y te devolveremos el 100%. Por favor, infórmanos si tu pedido no llega antes de la fecha estimada y estaremos encantados de devolverte el dinero.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Product Specifications: Newly produced, high-grade quality Product Benefits: . Easily sketch cute and lively designs, bringing extra enjoyment and personalization to your woodwork. 2. Operates without building up heat, making it a safe and suitable choice for DIY woodworking tasks. 3. The pen's wide point lets you make cool, complex designs and can be used again, which is cost-effective.

Instructions: . Wipe wood surface clean. 2. Shake pen well, then lightly press tip to draw chosen design. 3. Use a heat for the finishing effect.

Name: JAKEHOE Wood Branding Pen Instructions: Included Manufacturing Origin: China Components: Linseed Oil, Alcohol, Bee Wax, Iron Oxide

Shelf: 2 Years Volume: 3 units/pack Production Info: See label Packing: 3 pens Included in Package: piece Note: . Please see product description for actual size, not just pictures. 2. Expect slight size difference due to manual measurement. 3. Actual color might slightly vary depending on screen or monitor used. The merchant warrants that their products comply with all applicable laws, and are offered only if they comply with Joom's policies and EU Product Safety and Compliance laws.

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