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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Men'S Half-Turtleneck Wool Sweater, Autumn/Winter Solid Color Pullover Knit Top, Lazy Style Men'S Sweater Base Layer

Name: Men'S Half-Turtleneck Wool Sweater, Autumn/Winter Solid Color Pullover Knit Top, Lazy Style Men'S Sweater Base Layer
SKU: 6a985ee47879dc01b4758d2a
Price: 53 EUR
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Material features: breathable, machine washable, highly elastic Colors: white, black, coffee, cashmere, dark gray Product category: Knitwear Suitable for: Young people Sizes: M, L, XL, 2XL, 3XL, 4XL Fit: Slim fit Label Sign: Label cut Collar style: crew neck Style: Pullover style Thickness: Average Fabric name: wool blend Applicable scenarios: Daily life Target audience: Young people Main fabric composition: wool Suitable gender: Male Inventory type: Whole order Suitable age: Adults Function: Warm, heat-releasing, fitting comfort, skin-friendly and breathable, no restrictive feeling Season: Autumn Sleeve length: long sleeves Suitable season: spring and autumn Style details: solid color Style: Urban Craft: Knitting Origin : China Label: Yes Washing: Do not bleach S: Bust 92cm, Shoulder 40.5cm, Length 63cm, Sleeve 57cm M: Bust 96cm, Shoulder 42cm, Length 65cm, Sleeve 58cm L: Bust 100cm, Shoulder 43.5cm, Length 67cm, Sleeve 58cm XL: Bust 104cm, Shoulder 45cm, Length 69cm, Sleeve 59cm 2XL: Bust 108cm, Shoulder 46.5cm, Length 71cm, Sleeve 59cm 3XL: Bust 112cm, Shoulder 48cm, Length 73cm, Sleeve 60cm 4XL: Bust 116cm, Shoulder 49.5cm, Length 75cm, Sleeve 60cm 5XL: Bust 120cm, Shoulder 51cm, Length 77cm, Sleeve 61cm Remark: Manual measurement, 1‑3cm tolerance allowed.

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