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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

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Las tallas de la ropa pueden variar según la marca, el corte, el tejido y el estilo del producto.

Las medidas manuales pueden variar entre 1 y 3 cm, lo cual se considera normal en productos de confección.

Tabla de tallas de ropa Para ti: XS, ajuste en los hombros: 47, Longitud: 71 Para ti: S, Ajuste de hombro: 49, Longitud: 71,5 Para ti: M, ajuste de hombro: 51, Longitud: 72 Para ti: L, ajuste de hombro: 55, Longitud: 73 Para ti: XL, ajuste en los hombros: 59, Longitud: 74 Para ti: XXL, ajuste en los hombros: 63, Longitud: 75

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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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