¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Si tu pedido no llega antes de la fecha de garantía de entrega, contacta con el soporte de Joom y te devolveremos el 100%. Por favor, infórmanos si tu pedido no llega antes de la fecha estimada y estaremos encantados de devolverte el dinero.

¿Es seguro pagar en Joom?

Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Nobel Air Purifier: Pet Hair, Odor & Germ Removal with Home Humidification

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Price: 163 EUR
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Experience a breath of fresh air with this high-performance air purifier, designed specifically to handle pet hair, odors, and germs, while also adding the benefit of home humidification. Its advanced filtration system efficiently tackles airborne particles, ensuring a cleaner and healthier living environment. With its sleek design and quiet operation, it seamlessly integrates into any room, providing you with both comfort and peace of mind. Perfect for pet owners and families, it brings together functionality and style for enhanced indoor air quality. Function: Humidification, Negative ions, Sterilization, Purify the air, Remove particulate matter, Pet odor removal, Remove pet hair Working Principle: Negative ions, UV rays, Photocatalyst, HEPA Technology Noise: 46-70db Air Purifier Air Volume: 301-400 cubic meters/hour Power Supply Mode: Alternating current Control Method: Smart App Control Application Area: 31㎡ (inclusive)-40㎡ (inclusive) Filter Type: Composite filter Shape: Vertical Smart Connection Method: WIFI Intelligent Interaction Method: App interaction Plug Specifications: Sundial, U.S. regulations, Australian regulations, Medium, British regulatory, European regulations Installation: No installation required Voltage Specification: 110-240 Energy Efficiency Rating: Second level energy efficiency Warranty Period: 12 months CADR Value of Particulate Matter: 330 cubic meters/hour Manufacture country: China Instructions included: No

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