¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Si tu pedido no llega antes de la fecha de garantía de entrega, contacta con el soporte de Joom y te devolveremos el 100%. Por favor, infórmanos si tu pedido no llega antes de la fecha estimada y estaremos encantados de devolverte el dinero.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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SKU: 6a995ceeb55be201abfb4f3a
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product information: Product Type: Men's Polo Shirt sleeve length: long sleeve Applicable scene: business leisure Thickness: thin Process: printing Applicable season: Spring autumn Feature: Quick dry Material: Polyester 100% Label:Yes Washing care: Machine wash at 30C, do not tumble drying

Size Information: Size: S, Length: 64cm, Shoulder: 43cm, Bust: 96cm,Sleeve:58cm Size: M, Length: 66cm, Shoulder: 45cm, Bust: 100cm,Sleeve:60cm Size: L, Length: 68cm, Shoulder: 47cm, Bust: 104cm,Sleeve:62cm Size: XL, Length: 70cm, Shoulder: 49cm, Bust: 108cm,Sleeve:64cm Size: 2XL, Length: 72cm, Shoulder: 51cm, Bust: 112cm,Sleeve:66cm Size: 3XL, Length: 74cm, Shoulder: 53cm, Bust: 116cm,Sleeve:68cm Size: 4XL, Length: 76cm, Shoulder: 55cm, Bust: 120cm,Sleeve:70cm Size: 5XL, Length: 78cm, Shoulder: 57cm, Bust: 124cm,Sleeve:72cm

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