¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Smart Neck and Shoulder Massager with Heat and Kneading CN plug (adapter included)

Name: Smart Neck and Shoulder Massager with Heat and Kneading CN plug (adapter included)
SKU: 6a9aedcbb12e4e010d32b598
Price: 113 EUR
Availability: InStock

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Ruantong Huafang Chaoxiang TZ830 Desktop PC (CN version)

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Descripción

Experience soothing relief with this versatile neck and shoulder massager. Featuring multi-mode kneading, lifting, and red light hot compress therapy, it effectively targets muscle tension. Designed for comfort and portability, it's perfect for use at home, in the office, or outdoors. Easy to operate with button controls and powered by Type-C. CN plug (adapter included)

Function: Multi-mode massage Power supply: Type-C National subsidy registration model: TM2 model: TM2 flax color rated power: 10W Product Weight: 1.3kg Control method: Button Applicable scene: Home Massage Techniques: Hot massage Gear adjustment: Three-speed adjustment Product Size: 160mm high Rated voltage: 5V battery capacity: <1000mAh package style: Simple Applicable parts: shoulder and neck

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