¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Lux Osmanthus Fragrance Personal Care Gift Set

Name: Lux Osmanthus Fragrance Personal Care Gift Set
SKU: 6a9db41f4f09fd01a102faaa
Price: 196 EUR
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Descripción

Indulge in the luxurious experience of this Lux Personal Care Gift Set, featuring the exquisite Osmanthus Fragrance Shampoo. This comprehensive set is designed for complete cleansing and moisturizing, including shampoo, shower gel, wet wipes, toothpaste, and a soft towel. Perfect for gifting or personal use, it offers a total net content of 1240g and a 3-year shelf life.

Whether it is special cosmetics: Non-special cosmetics Total Net Content: 1240g category: Regular items effect: Moisturizing Origin: Chinese mainland Approval number/registration number: Wan G Makeup Net Record Number 2023000420 Product (registration/recordation) name: LUX Golden Osmanthus Scent Shampoo

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