¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Name: Ultrasonic Cut Maple Leaf Ribbon 10M Length Foliage Ribbon Handmade Bow Leaf Trim Tree Ornament
SKU: 6aa00a218eb88d0109ebdf1a
Price: 6 EUR
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Descripción

Label:Yes Lightweight durable fabric ribbon with vivid faux maple leaf, easy to cut for bows, garlands and handmade craft projects. Multiple fashionable colors for choice, practical craft supply to boost festive atmosphere for party and daily decor. Perfect festive embellishment for Xmas, fall party, home decor, gift box packaging and holiday DIY ornament making. Flexible satin trim, easy to twist and tie, great for wreath, floral arrangement and various holiday scene decoration. 10M ultrasonic cut artificial maple leaf satin ribbon, ideal for Christmas gift wrapping and tree decoration.

Specification: Materal: Polyester Color: Red, Green, Gold, Silver Size: 1000CM(393.70in) Length, 4.5CM(1.77in) Width Applicable Scope: Gift Wrapping, DIY Sewing, Festival Venue Layout

Package include: 1Roll Maple Leaf Ribbon

Note: Due to differences in display and lighting effects, the actual color may differ slightly from the image. Due to manual measurement, there may be an error of about 1-3cm(0.39-1.18in), based on the actual object.

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