¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Material:Metal Origen:China continental Etiqueta:sí Estilo:Placa de la licencia Forma:Rectángulo Hogar & Jardín:Categorías,Pegatinas para puertas,Cocina,Bar,Textil,Artes,Manualidades Decoración del hogar:Pegatinas de pared, pintura y caligrafía, adornos, marcos, placas y letreros Banderas, pancartas y accesorios:Accesorios decorativos, películas decorativas, tratamientos de ventanas Estilo:Moderno,Creativo,Dibujos animados,Sólido,Europa,Chino tradicional,Clásico Tema:Animal,Planta,Paisaje,Dibujos animados,Abstracto,Patrón,Bodegón Para la pared:Pegatinas de piso, pegatinas de inodoro, pegatinas de muebles, para refrigerador Otros:Suministros festivos y de fiesta, decoraciones colgantes, pegatinas de ventanas Secens de uso:Regalo,Escalera,Salón,Bar,Cafetería,Restaurante,Escritorio

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