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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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High-concerned chemical：none Place Of Origin：Hebei Province Technics：Jacquard Interior：Cell Phone Pocket Handle/Strap Type：soft handle Style：fashion Exterior：NONE Model Number：6032 Carrying System：Arcuate Shoulder Strap Rain Cover：No Capacity：20-35 Litre Lining Material：POLYESTER Backpacks Type：Softback Pattern Type：Cartoon Decoration：Bow,Embroidery Main Material：fauxfur Item Type：Backpacks Origin：Mainland China CN：Hebei Gender：Women Closure Type：Zipper

High-concerned chemical: none Place Of Origin: Hebei Province Technics: Jacquard Interior: Cell Phone Pocket Handle/Strap Type: soft handle Style: fashion Exterior: NONE Model Number: 6032 Carrying System: Arcuate Shoulder Strap Rain Cover: No Capacity: 20-35 Litre Lining Material: POLYESTER Backpacks Type: Softback Pattern Type: Cartoon Decoration: Bow,Embroidery Main Material: fauxfur Item Type: Backpacks Origin: Mainland China CN: Hebei Gender: Women Closure Type: Zipper

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