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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Description: Product Name: sunglasses Specification: Bright black (full grey lens), black frame red leg (night vision lens), bright black (white transparent lens), bright black (gold mercury), solid white (red mercury), transparent tea (brown lens), ground blue (blue mercury), black frame yellow leg (transparent lens), bright black (double grey lens), bright black (green mercury), ground red (red mercury lens), black frame yellow leg (night vision lens) Glasses structure: frame Lens material: PC Strength: strong Whether polarized: no Frame material: PC Anti-UV Grade: UV400 Packing includes: 1 *sunglasses Note: The colors may have different as the difference display, please understand. Features: ['Made of PC material, anti-explosion, anti-UV, dustproof, and windproof.', 'Light weight, comfortable to wear, reduce the burden on the nose.', 'Colorful lens, fashion, and unique, suited for cycling, fishing, etc.']

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