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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Price: 12 EUR
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Description: Name: headphone cable Color: black, gray Cable length: black is about 1.4 meters (1400mm), white and gray is about 1.2 meters (1200mm) Plug: straight 3.5mm to 2.5mm (three thick gold-plated pieces) Applicable models: QC25 noise reduction headset, QC35 noise reduction Bluetooth headset, / SoundTrue earmuffs/earmuffs, BSE SoundLink ear/handset Bluetooth headset, OE2 / OE2I headset, other ports are common to 3.5 2.5 audio electronic equipment Packing list: 1*product 1*Packing bag Note： 1.Please allow 0-1cm error due to manual measurement. Please make sure you do not mind before you bid. 2.Due to the difference between different monitors, the picture may not reflect the actual color of the item. Features: ['ABS material: anti-dust,water-proof,wear-resistant and can provide long-term service', 'Light in weight: Easy to carry and store,convenient for daily use', 'Wide application: common to 3.5/2.5 audio electronic devices', 'Package bag: a good item for you to store the cable']

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