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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Name: Kawaii Pencil Case Large Capacity Primary School Students Pencil Bag School Supplies For Girls
SKU: 6aa4ec79e0eb0f014697c6fd
Price: 12 EUR
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Descripción

Description: Name: Pencil Case Style: as pictured Material: EVA Packing list: 1 x Pencil Case Note: Different displays may cause the color of the item in the picture a little different from the real thing. Manual measuring,please allow 1~3mm error,thank you. Features: ['--Multi-Function: Not only a pen pouch, but it also could be used as a makeup bag, travel bag, craft bag and more to fits all your basic daily needs.', '--Zipper design: ensure smooth opening and closing and protect your items from falling off easily.', '--Large Capacity: It can easily store pens, markers, calculators and other school supplies', '--Perfect Gift: A perfect gift for students and friends, sons and daughters, birthday present, or back to school or travel supplies. ']

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