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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

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Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Special Feature：Comfortable Battery Cell Composition：No battery Batteries Included：no Lifestage：All stages High-concerned chemical：none Is Smart Device：no Dog Leash Type：Basic Leashes isCustomized：No Feature：Padded,Personalized,Quick Release,Reflective Season：all seasons Material：Nylon,304 stainless steel,SBR neoprene Type：Dog and Cat Brand Name：TRUELOVE Origin：Mainland China CN：Fujian Pattern Type：Letter Color：7 choices.Black / Orange / Wine / Fuchsia Size：S / M / L Item number：TLL3071 Length：140CM / 55IN Style：Solid with letters Reflective：YES Explosion-proof：YES Scenes to be used：Travel, Cross country, Walking, Training

Special Feature: Comfortable Battery Cell Composition: No battery Batteries Included: no Lifestage: All stages High-concerned chemical: none Is Smart Device: no Dog Leash Type: Basic Leashes isCustomized: No Feature: Padded,Personalized,Quick Release,Reflective Season: all seasons Material: Nylon,304 stainless steel,SBR neoprene Type: Dog and Cat Brand Name: TRUELOVE Origin: Mainland China CN: Fujian Pattern Type: Letter Color: 7 choices.Black / Orange / Wine / Fuchsia Size: S / M / L Item number: TLL3071 Length: 140CM / 55IN Style: Solid with letters Reflective: YES Explosion-proof: YES Scenes to be used: Travel, Cross country, Walking, Training

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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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