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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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High-concerned chemical : none Model Number : FDG842 Material : POLYESTER Brand Name : XLeiPet Origin : Mainland China Type : Dogs Pattern Type : Solid Name : Waterproof Pet Raincoat Color : Orange,Red,Grey,Purple,Blue Size : S,M,L,XL,XXL Suit : Chihuahua,Yorkshire,Shih Tzu Dropshipping : Yes

Note : 1.Pls kindly check your pet's measurements to make sure that the clothes fits pets before you order (1 Inch=2.54 Cm) 2.For the growing pet, you'd better choose the bigger size! 3.If you have any questions,please feel free to contact us.We will help you as soon as possible.Thank you for your purchase! 4.If you want buy more than one item,add your favorite items to the cart and then pay in the cart. label:yes

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