¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Descripción

Pattern: pattern Garment pocket style: side seam pocket Color: white, light gray, black, pink Product category: sweater fleece Content of main fabric ingredients: 96% and above With or without liner: without liner Suitable for the crowd: young people Size: S, M, L, XL, XXL, 3XL, XS Version: Straight tube type Collar: with collar Collar type: collarless Style: Pullover Whether set: No Thickness: Conventional Fabric name: Polyester fiber Applicable scenario: leisure Fastest shipping time: 1-3 days Sleeve Type: Regular Main fabric composition: polyester fiber Pocket style: kangaroo bag Yes No Applicable gender: male Applicable age group: adult Hooded or not: Hooded Sleeve Length: Long Sleeve Suitable season: Spring and Autumn Style Details: Hooded Style: Everyday Casual Style Error range: 1-3CM Process: Printing and Dyeing

Origin: China Labels: Yes Washing: Do not bleach Size 90: Bust: 76cm, Length: 47cm, Sleeve: 46cm, Shoulder: 30cm Size 100: Bust: 80cm, Length: 49cm, Sleeve: 47cm, Shoulder: 31.5cm Size 110: Bust: 84cm, Length: 51cm, Sleeve: 48cm, Shoulder: 33cm Size 120: Bust: 88cm, Length: 52cm, Sleeve: 49cm, Shoulder: 34.5cm Size 130: Bust: 91cm, Length: 54cm, Sleeve: 50cm, Shoulder: 35.5cm Size 140: Bust: 94cm, Length: 56cm, Sleeve: 52cm, Shoulder: 36.5cm Size 150: Bust: 97cm, Length: 58cm, Sleeve: 54cm, Shoulder: 37.5cm Size 160: Bust: 102cm, Length: 62cm, Sleeve: 58cm, Shoulder: 39cm Size XS: Bust: 102cm, Length: 65cm, Sleeve: 50cm, Shoulder: 54cm Size S: Bust: 106cm, Length: 66cm, Sleeve: 51cm, Shoulder: 56cm Size M: Bust: 110cm, Length: 67cm, Sleeve: 52cm, Shoulder: 58cm Size L: Bust: 116cm, Length: 68cm, Sleeve: 53.5cm, Shoulder: 60cm Size XL: Bust: 122cm, Length: 70cm, Sleeve: 55cm, Shoulder: 63cm Size XXL: Bust: 128cm, Length: 72cm, Sleeve: 56.5cm, Shoulder: 66cm Size 3XL: Bust: 134cm, Length: 74cm, Sleeve: 58cm, Shoulder: 68cm Size 4XL: Bust: 140cm, Length: 76cm, Sleeve: 59cm, Shoulder: 71cm Size 5XL: Bust: 146cm, Length: 78cm, Sleeve: 60cm, Shoulder: 74cm Label: Yes Note: manual measurement, 1‑3cm deviation exists.

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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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