¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Name: Elegant Knit Turtleneck Sweater: Super Elastic with Wrinkled Stacked Design
SKU: 6aa8169d6c8c1901df9c35b2
Price: 22 EUR
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País de fabricación

China

Descripción

Discover the ultimate blend of style and comfort with our elegant turtleneck sweater, crafted from high-quality knitted fabrics. This sweater features long sleeves and a super elastic fit, ensuring a flattering silhouette for any body type. Its unique wrinkled stacked design adds a touch of sophistication, making it a versatile addition to your wardrobe perfect for colder seasons. Fabric Name: Knitted fabrics Thickness: Medium Clothes Length: Regular size (50cm<length≤65cm) Collar: Stacked collar Sleeve Length: Long sleeve Sleeve Type: Regular sleeves Popular Elements: Macaron color Technology: No-iron treatment Manufacture country: China Instructions included: No

size: S, Length: 57cm, Sleeve: 56cm, Weight: 40-48kg. size: M, Length: 58cm, Sleeve: 57cm, Weight: 48-54kg. size: L, Length: 59cm, Sleeve: 58cm, Weight: 54-60kg. size: XL, Length: 60cm, Sleeve: 59cm, Weight: 60-66kg. size: XXL, Length: 61cm, Sleeve: 60cm, Weight: 66-75kg.

materialForFur: knitted fabrics sleeveLength: long

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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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