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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

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Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Estilo tacón: fondo plano Categoría de origen: Mancha material interior: PU Color: Gris, Negro ¿Está en stock?: sí Altura superior: cima mas alta (por encima de 7cm) Para ti: 35, 36, 37, 38, 39, 40 Artesanía de suela: Zapatos de viscosa Material de la suela: caucho objeto aplicable: Adultos (De 18 a 59 años) Estilo: zapatos blancos Material de la plantilla: piel de cerdo de primera capa Forma del dedo del dedo del día: cabeza cuadrada Grosor de la suela: 5 Material superior: PU Estilo de uso: Mangas/Chalecos Género aplicable: hembra Tipo de inventario: Orden completa Series Deportivas: Serie de Zapatos Blancos Pequeños Grupo de edad aplicable: adulto Función: elevación, antiincrustante Año de listado Temporada (tiempo de salida a bolsa): primavera Temporada: Invierno, Primavera, Otoño Origen: porcelana Etiqueta: sí Lavado: No usa blanqueador cálido recordatorio: Embalaje en bolsa de PE, sin caja de zapatos. Tabla de tallas de zapatos (Talla con rango de longitud de pie) Para ti: 35, longitud del pie: 22.5cm Para ti: 36, longitud del pie: 23cm Para ti: 37, longitud del pie: 23.5cm Para ti: 38, longitud del pie: 24cm Para ti: 39, longitud del pie: 24.5cm Para ti: 40, longitud del pie: 25cm Para ti: 41, longitud del pie: 25.5cm Para ti: 42, longitud del pie: 26cm Para ti: 43, longitud del pie: 26.5cm Para ti: 44, longitud del pie: 27cm

Material superior: cuero

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¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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